Politique de protection des données personnelles
1. Introduction
La présente politique de confidentialité vise à informer les visiteurs et utilisateurs du site web https://visicorpenergy.com des pratiques adoptées par VISICORP ENERGY en matière de collecte, de traitement et de protection des données personnelles.
VISICORP ENERGY s’engage à respecter les lois et réglementations en vigueur, notamment :
- Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679),
- La Loi n° 001/2011 du 25 septembre 2011 sur la protection des données personnelles au Gabon,
- La Personal Information Protection Law (PIPL – Chine),
- La California Consumer Privacy Act (CCPA – États-Unis).
2. Données collectées
2.1. Données fournies directement par l’utilisateur
Lors de votre navigation ou de vos interactions avec notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Identité : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone,
- Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation,
- Données commerciales : Informations relatives à vos demandes de devis, d’offres ou de partenariats,
- Données techniques : Informations issues de cookies et outils d’analyse.
2.2. Données collectées automatiquement
Certaines données techniques sont automatiquement enregistrées lors de votre visite sur notre site :
- Adresse IP,
- Pages consultées et temps passé sur le site,
- Type de navigateur et système d’exploitation utilisé,
- Provenance géographique approximative.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées par VISICORP ENERGY sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes de contact et de devis,
- Amélioration de l’expérience utilisateur et optimisation de notre site web à partir des services proposés,
- Envoi d’informations commerciales et promotionnelles (avec consentement préalable),
- Gestion des candidatures et processus de recrutement,
- Respect des obligations légales et réglementaires (facturation, obligations comptables, etc.),
- Prévention des fraudes et protection de nos infrastructures numériques.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données réalisés par VISICORP ENERGY reposent sur l’une des bases légales suivantes :
- Votre consentement (ex. : abonnement à une newsletter),
- L’exécution d’un contrat (ex. : gestion de vos commandes ou demandes de services),
- L’obligation légale (ex. : conservation de données à des fins comptables),
- L’intérêt légitime (ex. : amélioration du site et prévention des fraudes).
5. Destinataires des données
Les données collectées sont accessibles uniquement :
- Aux équipes internes de VISICORP ENERGY habilitées à traiter ces informations,
- À des prestataires techniques (hébergeur, fournisseurs d’analyses web, etc.) dans le cadre strict de leurs missions,
- Aux autorités administratives et judiciaires en cas d’obligation légale.
VISICORP ENERGY s’engage à ne jamais vendre ni louer vos données à des tiers.
6. Transfert de données en dehors de l’Union Européenne
Pour certaines opérations, vos données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, VISICORP ENERGY veille à garantir un niveau de protection adéquat en s’appuyant sur :
- Des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne,
- Des garanties spécifiques pour les pays soumis à des cadres juridiques reconnus (ex. : PIPL en Chine).
7. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée adaptée à chaque finalité :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact avec vous,
- Données contractuelles et financières : 10 ans conformément aux obligations légales,
- Données techniques et cookies : 13 mois maximum.
8. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Obtenir des informations sur vos données détenues par VISICORP ENERGY,
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes,
- Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli ») : Effacer vos données dans certaines circonstances,
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré,
- Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes,
- Droit à la limitation du traitement : Suspendre temporairement l’utilisation de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : dpo@visicorpenergy.com.
9. Sécurité des données
VISICORP ENERGY met en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé :
- Chiffrement des données sensibles,
- Pare-feu et systèmes de détection d’intrusion,
- Sauvegardes régulières pour garantir la continuité du service.
11. Liens externes
Le site https://visicorpenergy.com peut contenir des liens vers des sites tiers. VISICORP ENERGY n’est pas responsable de leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs propres conditions d’utilisation.
12. Réclamations et contact
En cas de question ou de réclamation concernant cette politique, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse suivante : dpo@visicorpenergy.com.
Adresse postale : Quartier Nzeng-Ayong, Ondogho, BP : 6331, Libreville, Gabon
Téléphone : NC
13. Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de garantir sa conformité avec les évolutions législatives et les nouvelles pratiques en matière de protection des données.
Dernière mise à jour : 23.03.2025
Contact : dpo@visicorpenergy.com
Site web : https://visicorpenergy.com
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